SMS Flow

Automatisér SMS-påmindelser til dine kunder. Det perfekte værktøj til alle i servicebranchen, der ønsker at sende SMS’er ud i et planlagt tidsinterval.

Typiske kunder: Cykelforhandlere, bilværksteder, tandlæger, læger, massører, fysioterapeuter, vinduespudsere, optikere, frisører, kosmetologer og lignende brancher.

Et SMS Flow består af en pulje af forudfyldte planlagte SMS beskeder, der automatisk bliver udsendt i et skræddersyet tidsinterval. Her er et godt eksempel på et flow, som alle kan forholde sig til:

• Efter 3 måneder: Kære ”Navn” - Husk at komme ned og få efterspændt din cykel.
• Efter 6 måneder: Kære ”Navn” - Så er det tid til dit første gratis servicetjek af din cykel. Klik på link og bestil tid.
• Efter 9 måneder: Kære ”Navn” - Så er det tid til dit næste servicetjek af din cykel. Klik på link og bestil tid.

Fordele ved SMS Flow:

• Påmindelser via SMS Flow er meget effektive, og det sparer dig for at kontakte dine kunder på anden vis, hvilket du typisk ikke får gjort.
• Kunderne synes normalt, det er en god service at få en påmindelse om en serviceydelse, som de også selv typisk glemmer at få bestilt.
• Når du først har oprettet et SMS Flow, skal du fremadrettet blot indtaste din kundes navn og mobilnummer og trykke på tilmeld knappen, så er kunden tilmeldt.
• Simpelt og effektivt i en travl hverdag!

Når du først har oprettet et SMS Link i CPSMS, der giver adgang til en tilmeldingsformular, kan dine kunder nemt selv via dit booking system bestille tid, eller du kan kontakte kunden for at aftale en tid.

Se vejledning her: SMS Flow